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解决方法：去下载最新的驱动程序（如果不知道型号下载个万能驱动也可以）
然后查看控制面板里的声音 如果声卡好使的话则音量这一栏可以调整，如果声卡不好使的话则是灰白的。
如果可以调整 那么去打开音量控制器看看波形是不是太小了或者静音了，如果不可以调整，则考虑2点1是软件问题卸载了声卡驱动再重装，2是硬件问题，去插拔下声卡和音响接头（笔记本内置的话直接去修吧）。
最后一种可能：也许是病毒破坏了你某些dll文件，杀下毒再重装声卡看看。
电脑声卡坏了是什么表现
切换到mac os下，用bootcamp助理然后重新下载驱动。将该驱动保存到U盘里后退出。然后进入win7里面，把刚才的U盘插入电脑，双击优盘里面的setup.exe，修复已安装的 Boot Camp 驱动程序，请单击“修复”，按照屏幕指示进行操作，如果一则信息告诉您正在安装的软件没有通过“Windows 徽记”测试，请单击“仍然继续”。
建议你先把声卡驱动卸载了 完了去下个KV3000试用版杀下毒在查查你的机器是不感染了声卡病毒 如果没有在把声卡驱动安上 如果你的声卡是945自带的AC97 你打开运行键入msconfig把启动那项里的声卡自带控制软件打开 字头是audio哪项打开 完了从启在到右下角出现的那个蓝色大喇叭里去调就好了 如果你声卡坏了 或者音响设备没插劳那你就弄弄 这些都不好使你就用上面那哥哥说的用运行”—输入 dxdiag, 打开“DirectX诊断工具—声音 检查你的声卡好使不好使 是不驱动没驱好 驱动时建议你用你原来用那款驱动 系统自驱也行 别用新的 因为很多都不兼容 如果你的主板自带声卡坏了你就去买一块声卡 记住不要买8738 那东西音质是最次的 他都不如二手的YAMAHA734好 便宜不说 东西都一样 而且那东西都是二手719或者724刷的没几块真的 对了插新声卡一定要去BIOS把老AC97屏蔽掉 我说这些都是比较实用的你试试吧
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