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沃尔玛主要分为人事部，资产保护部，总经办，索赔部，收货部等部门。
1、人事部是一个企业或者团体的人力资源和企业公共事务的管理部门 ，现在为强化人的重要性，分离出人力资源部门。
2、资产保护部对商场高损耗商品的管理情况进行专项查核及回顾，及时发现商品的损耗风险，与相关部门管理层沟通查找机会点存在的原因，同时提出合理化建议并跟进问题的解决，从而有效降低商品的损耗。
3、总经办是总经理室的日常办事机构。其主要任务是：根据总经理的指令，统筹公司行政管理工作，负责人力资源开发与管理，协调公司各部门的相互关系。
4、索赔部的职能中财产保险与人身保险不同，前者通常由分公司或独立的理赔人员处理总公司理赔部只负责最后决定偿付赔款; 遴选与监督理赔人员，保持完整的调查报告供会计及统计部门参考，加强与公安部门的联系，迅速恢复或减少损失。
5、收货部查验发货人的手续避免收运国家禁止和限制运输物品。填制货运单。核算运费、搬运费、包装费、过磅费、特服费。
扩展资料：
沃尔玛四项基本信仰如下：
1、服务顾客
把服务顾客作为我们最重要的工作，“顾客就是老板”。 沃尔玛公司尽其所能使顾客感到在沃尔玛连锁店和山姆会员商店购物是一种亲切、愉快的经历。 “三米微笑原则”是指同事要问候所见到的每一位顾客，“保证满意”的退换政策使顾客能在沃尔玛连锁店和山姆会员商店放心购物;支持我们的员工，这样他们就能为顾客提供最好的服务;回馈当地的社区，与顾客建立联系。
2、尊重个人
尊重每位同事提出的意见,重视和认可每位同事的贡献，经理们被看作“公仆领导”, 通过培训、表扬及建设性的反馈意见帮助新的同事认识、发掘自己的潜能;以聆听员工、分享信息的方式进行沟通，对你的工作负责，保持紧迫感，互相帮助，让大家都做到这一点。
3、追求卓越
大胆创新，尝试新的工作方式，持续提升;为实现远大的理想竖立正面的典范，发挥团队精神，互相帮助，寻求支持。
4、诚实守信
实话实说，信守诚诺，对员工、供应商及各利益相关方做到公开公正，保持客观，以沃尔玛的利益为一切决策的出发点，一切经营活动均应合法并符合公司政策的要求。
参考资料来源:沃尔玛官网-关于沃尔玛
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